Widerrufsrecht

RÜCKGABERECHT

Gemäß dem Gesetzesdekret 206/2005 können Sie das von Ihnen gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an den Hersteller zurücksenden, ohne den Grund angeben zu müssen und ohne Vertragsstrafe.

Um das Produkt zurückzusenden, müssen Sie sich unter der folgenden E-Mail-Adresse an den Kundendienst wenden:sudbazar20@gmail.com, um Ihr Umdenken mitzuteilen.

Bevor Sie mit der Rücksendung des Produkts fortfahren, erhalten Sie die Bestätigung der Autorisierung der Rücksendung und des Verfahrens.

Sobald die Bestätigung der Rücksendegenehmigung eingegangen ist, können Sie mit dem Versand des Produkts fortfahren, das Sie an die folgende Adresse zurücksenden möchten:OROFINO ANTONIO, Via Roma 2D - 85043 Latronico (PZ).

Die Kosten für diese Sendung gehen zu Ihren Lasten und Sie können den Kurier wählen, den Sie bevorzugen.

Nach Bestätigung der Konformität des zurückgegebenen Produkts (intaktes Produkt) durch den Hersteller wird der gesamte Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt beschädigt ist, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung des Geldes. Wir weisen darauf hin, dass Produkte, die naturgemäß nicht zurückgegeben werden können oder sich verschlechtern oder schnell verfallen können, nicht nachträglich zurückgegeben werden können.

Wenn das Produkt beschädigt und von außen sichtbar ist, darf die Ware vom Kurier nicht angenommen werden und daher muss die Ablehnung unserem Kundendienst mitgeteilt werden. Falls es beim Öffnen des Pakets beschädigt wird, muss es mit einem Foto dokumentiert und an die E-Mail-Adresse sudbazar20@gmail.com gesendet werden, um die Intervention anzufordern. In diesem Fall tragen wir alle Kosten. Von Zeit zu Zeit werden wir entscheiden, ob wir ein ganz neues Angebot versenden oder es nur für beschädigte Produkte ergänzen.

RÜCKERSTATTUNGEN

Wie wird mein Geld zurückgegeben?

Die Rückerstattung erfolgt direkt auf die für die Bestellung verwendete Kreditkarte. Wenn die Bestellung mit der Zahlungsmethode"Nach Lieferung"aufgegeben wurde, werden die Bankdaten des Kunden angefordert, um mit der Rückerstattung per Banküberweisung fortzufahren. Der Shop wird von der Europäischen Union aus betrieben und alle Transaktionen, auch in Fremdwährung, werden nach Zahlungseingang in Euro umgerechnet.

Wann erfolgt die Rückerstattung?

Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald wir die Informationen haben, die zur Bewertung der Kundenanfrage erforderlich sind. Achtung:Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt, kann es einige Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug sichtbar ist. Die Rückerstattung wird mit der Beschreibung"Rückerstattungsbestellnummer ............ von ............"angezeigt.

Kundendienst

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse:sudbazar20@gmail.com